Returnering

SÅDAN RETURNERER DU EN VARE

Vi accepterer returneringer inden for 14 dage fra du modtager ordren. Omkostningen for returneringen betales af kunden selv.

Sørg for at varen er i samme gode stand som da du modtog den. Bemærk at vi ikke tager brugte varer retur. Det vil sige varer som lugter af røg, parfume eller lignende, eller som viser tegn på brug.

Følg disse trin for at returnere dit køb:
1. Udskriv og udfyld retur sedlen og send tilbage sammen med det returnerede produkt. Det er vigtigt, at 'Retur sedlen' er vedlagt, så vi kan identificere og behandle din refusion korrekt.

Klik her for at downloade retursedlen.'.

2. Placer de produkter, du ønsker at returnere, i en passende emballage.

3. Returnering er på egen regning. Bemærk venligst, at den returnerede pakke skal sendes direkte til os på nedenstående adresse (levering til adressen), da vi ikke henter pakker som skal afhentes!

4. Send pakken til:

Att: PEGANPOETRY
UpNorth Studio Aps
Tølløsevej 34
4340 Tølløse
Denmark
#Return


5. Vi bestræber os på at behandle din sag så hurtigt som muligt, men senest inden for 14 dage efter modtagelsen af den returnerede pakke. Beløbet vil blive refunderet til det kreditkort, som varerne blev købt på.


TILBAGEBETALING

såfremt den opfylder betingelserne eller andet aftalt. Du vil modtage en e-mail, så snart din returnerede sag er blevet behandlet, og beløbet refunderet.


HAR DU BRUG FOR HJÆLP

Hvis du har brug for hjælp med returneringen, bedes du kontakte os på e-mail
info@peganpoetry.com